Der kaufmännische Kern der Apotheke, und der Beruf, dessen Bedeutung von außen regelmäßig unterschätzt wird. Wer die Warenwirtschaft führt, entscheidet über Lagerreichweite, Rabattverträge, Retouren und Verfalldaten — also darüber, ob der Betrieb an seinen Beständen verdient oder Geld darin bindet. Dazu kommen Rechnungsprüfung, Kassenabrechnung und ein wachsender Anteil an Kundenkontakt in der Freiwahl. Die dreijährige Ausbildung ist in der Apotheke der klassische Weg ohne pharmazeutisches Studium — und einer der wenigen Berufe, in dem Quereinstieg aus dem Einzelhandel realistisch bleibt.
Eine Stadt aus getrennten Talzentren, in der wohnortnahe Versorgung mehr zählt als anderswo — Betriebe leben hier von Stammkundschaft über Jahrzehnte, nicht von Laufkundschaft. Das Helios Universitätsklinikum ist Lehrkrankenhaus der Universität Witten/Herdecke. Düsseldorf und Köln liegen dennoch in Pendeldistanz.
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